Lumaktaw sa nilalaman
Corpshore Philippines
BPO

Content moderation at trust and safety

Pagpapatupad ng patakaran na may wellbeing.

Pagsusuri at pagpapatupad sa user-generated content, marketplaces at platforms, ayon sa inyong patakaran. Ang trabaho ay inihahatid na may wellbeing ng agent na naka-disenyo sa scheduling, environment at suporta.

Delivery model

Training at calibration ng patakaran, tiered review queues, quality audits, at wellbeing program para sa mga moderator.

Ang aming iniuulat

  • Decision accuracy
  • Handling time
  • Policy calibration score
  • Backlog and SLA

Inilalarawan ng KPI frameworks kung ano ang tina-track at iniuulat namin. Itinatakda ang targets kasama ninyo kada engagement.

Ingles at Filipino bilang standard, na may Cebuano, Espanyol, Mandarin, Hapon at Koreano depende sa programa.