Mga case studyBPOClark Freeport Zone, Pampanga
AAPC-certified medical coding para sa usa ka US revenue cycle firm
Current
Backlog Clearance
98.7%
Coding Accuracy
6.9%
Claim Rejection Rate
32 days
Days in AR
Ang hagit
- Coding backlog nga nagpataas sa days in accounts receivable
- Denial rates nga labaw sa target tungod sa coding errors
- Panginahanglan og AAPC-certified coders nga adunay specialist knowledge
- Estrikto nga HIPAA compliance sa pagdumala sa data
Ang approach sa Corpshore
- Nagtukod og team sa AAPC-certified coders ubos sa HIPAA controls
- Nagtukod og quality audits ug sampling para sa coding accuracy
- Gi-align ang workflows sa calendar ug systems sa client
- Nagtukod og accuracy ug turnaround reporting
Mga resulta ug epekto
| Metric | Kaniadto | Karon | Kausaban |
|---|---|---|---|
| Backlog Clearance | 6 weeks | Current | Cleared in 8 weeks |
| Coding Accuracy | 91.0% | 98.7% | +7.7 points |
| Claim Rejection Rate | 12.4% | 6.9% | -44% |
| Days in AR | 47 days | 32 days | -32% |
| Cost per Chart Coded | Baseline | -38% | 38% reduction |
| First-pass Clean Claim Rate | 78% | 94% | +16 points |
Gikunhoran sa katukma ug compliance sa Pampanga team ang among denials ug gipadali ang cash flow.