Diseño, construcción y ajuste continuo de asistentes de chat y voz, con revisión humana de transcripciones para mejorar la cobertura de intenciones y reducir los errores con el tiempo.
Modelo de entrega
Diseño de intenciones, integración, revisión de transcripciones y ajuste continuo.
Lo que reportamos
- Intent coverage
- Containment rate
- Fallback rate
- User satisfaction
Los marcos de KPI describen lo que medimos y reportamos. Los objetivos se definen con usted en cada engagement.
Capacidad multilingüe que incluye filipino, cebuano, hokkien, inglés, español y más idiomas del grupo Corpshore.